Última actualización: 15 de mayo de 2025

1. Información que Recopilamos

Recopilamos información que usted nos proporciona directamente, como cuando crea una cuenta (si aplica), sube su kit de marca (logo, colores), o se comunica con nosotros.

Para el funcionamiento básico sin registro, utilizamos el almacenamiento local (localStorage) de su navegador para guardar su kit de marca y el contador de diseños gratuitos. Esta información permanece en su dispositivo y no se transmite a nuestros servidores a menos que utilice funciones que lo requieran (como una futura sincronización de cuenta).

Podemos recopilar automáticamente cierta información cuando utiliza el Servicio, como su dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, e información sobre su uso del Servicio (ej. prompts ingresados, imágenes generadas). Esta información se utiliza para mejorar el servicio y para fines analíticos.

2. Cómo Utilizamos su Información

Utilizamos la información que recopilamos para:

• Proveer, operar y mantener nuestro Servicio.
• Mejorar, personalizar y expandir nuestro Servicio.
• Entender y analizar cómo utiliza nuestro Servicio.
• Desarrollar nuevos productos, servicios, características y funcionalidades.
• Comunicarnos con usted, ya sea directamente o a través de uno de nuestros socios, incluso para servicio al cliente, para proporcionarle actualizaciones y otra información relacionada con el Servicio, y para fines de marketing y promoción (con su consentimiento).
• Procesar sus transacciones (si aplica).
• Prevenir el fraude.

3. Cómo Compartimos su Información

No compartimos su información personal con terceros, excepto en las siguientes circunstancias limitadas:

• Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar el Servicio (ej. proveedores de IA para la generación de imágenes), quienes están obligados a proteger su información.
• Si es requerido por ley o en respuesta a solicitudes válidas de autoridades públicas.
• Para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, o los de nuestros usuarios u otros.

Los prompts y el kit de marca que proporcione se enviarán a nuestros proveedores de IA para generar las imágenes. Estos proveedores tienen sus propias políticas de privacidad.

4. Seguridad de su Información

Tomamos medidas razonables para proteger su información. Sin embargo, ningún sistema de seguridad es impenetrable y no podemos garantizar la seguridad absoluta de su información.

5. Sus Derechos de Privacidad

Dependiendo de su ubicación, puede tener ciertos derechos con respecto a su información personal, como el derecho de acceso, corrección o eliminación. Para la información almacenada localmente (kit de marca, contador de diseños), usted tiene control directo a través de la configuración de su navegador o las funciones de la aplicación.

6. Cambios a esta Política de Privacidad

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página.

7. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, por favor contáctenos en privacidad@creaisocial.com.